Política de Privacidade
Última atualização: 14 de outubro de 2026
A Eixo Automação respeita a sua privacidade. Esta página explica, em linguagem simples, quais dados tratamos quando você usa este site e como exercer os seus direitos conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos neste site
Este site não coleta, não armazena e não envia os dados que você digita. Não há banco de dados, contas de usuário, cookies de rastreamento nem ferramentas de análise ou publicidade.
- Formulário de contato: ao clicar em "Enviar pelo WhatsApp", o seu navegador abre o WhatsApp com uma mensagem pronta contendo o que você preencheu. Nada é enviado aos nossos servidores. A mensagem só chega até nós se você decidir enviá-la dentro do WhatsApp.
- Calculadora e demonstração: funcionam inteiramente no seu navegador. Os números e as escolhas que você faz não saem do seu aparelho.
2. Dados tratados quando você nos chama pelo WhatsApp
Se você nos enviar uma mensagem, passamos a tratar o seu nome, o seu telefone e o conteúdo da conversa, apenas para responder ao seu contato, elaborar propostas e prestar os serviços que você solicitar. Não vendemos nem compartilhamos esses dados para fins de marketing de terceiros.
3. Hospedagem e registros técnicos
O site é hospedado por um provedor de infraestrutura (Netlify). Como acontece em qualquer site, o provedor pode registrar dados técnicos de acesso, como endereço IP e tipo de navegador, por motivos de segurança e funcionamento. Esses registros ficam sob a política do próprio provedor.
4. Serviços que prestamos a clientes
Quando criamos automações para uma empresa, a empresa contratante é a responsável pelos dados dos seus pacientes e clientes, e nós atuamos como operadores desses dados, seguindo as instruções dela. Em cada projeto, descrevemos por escrito quais dados serão tratados, para qual finalidade e por quanto tempo, priorizando sempre coletar o mínimo necessário. Em automações para clínicas, por exemplo, não coletamos o motivo da consulta nem informações clínicas.
5. Os seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de que tratamos seus dados; acesso a eles; correção de dados incorretos; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; informações sobre compartilhamento; e a revogação de consentimento. Para isso, fale conosco pelo canal abaixo. Responderemos em prazo razoável.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados que tratamos, como controle de acesso, guarda de senhas e chaves fora do código, validação da origem das mensagens recebidas e registros sem o conteúdo das conversas. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, e nos comprometemos a agir com transparência caso ocorra algum incidente relevante.
7. Contato
Dúvidas ou solicitações sobre privacidade: WhatsApp (35) 98895-8400.
8. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na lei. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.